Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

C. Frid Aktiebolag (org.nr 559411-8555), Byggmästargränd 8, 795 35 Rättvik är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt: 073-077 36 70

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du använder Masso.se samlar vi in:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer
  • Beställningsinformation: Leveransadress, koordinater för leveranspunkt, produktval, kvantitet
  • Företagsuppgifter: Företagsnamn, organisationsnummer (om du beställer som företag)
  • Personnummer: För privatpersoner som beställer (krävs för fakturering)
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor (via cookies och analysverktyg)

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Fullgöra avtal och hantera din beställning
  • Kommunicera med dig om din order
  • Skicka orderbekräftelser och fakturor
  • Förbättra och utveckla vår tjänst
  • Uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföring)
  • Marknadsföra våra tjänster (med ditt samtycke)

Rättslig grund: Fullgörande av avtalet mellan dig och oss, berättigat intresse, rättslig förpliktelse samt samtycke (för marknadsföring och vissa cookies).

4. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.

Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. De används för att komma ihåg dina val (t.ex. cookie-preferenser) och för att hålla dig inloggad.

Analytiska cookies

Vi använder Google Analytics (Google Ireland Limited) för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Detta hjälper oss att förbättra användarupplevelsen. Google Analytics samlar in information om vilka sidor du besöker, hur länge du stannar och hur du hittade till sajten.

Marknadsföringscookies

Vi använder Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, tidigare Facebook) för att mäta effektiviteten av vår marknadsföring och visa relevanta annonser. Meta Pixel spårar dina besök och interaktioner på sajten.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att radera cookies i din webbläsare. Nya besökare får välja sina preferenser via vår cookie-banner.

5. Kartfunktioner (Google Maps)

Vi använder Google Maps Platform (Google Ireland Limited) för att visa kartor, beräkna avstånd och låta dig välja exakt leveranspunkt. När du använder kartfunktionerna kan Google samla in information om din användning.

Googles integritetspolicy: policies.google.com/privacy

6. Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med:

  • Leverantörer: Din kontaktinformation och leveransdetaljer delas med den leverantör som accepterar din beställning så att de kan fullgöra leveransen.
  • Tjänsteleverantörer: Google (Analytics, Maps, Ads), Meta/Facebook (Pixel), bokföringssystem och e-postleverantörer som hjälper oss att driva tjänsten.
  • Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag (t.ex. Skatteverket).

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Överföring till tredje land

Vissa av våra tjänsteleverantörer (Google, Meta) kan överföra data till USA. Dessa överföringar sker i enlighet med EU:s dataskyddsförordning och baseras på EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller liknande skyddsåtgärder.

8. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  • Orderinformation: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen
  • Användaruppgifter: Så länge du har ett konto, därefter 6 månader
  • Cookies: Enligt de lagringstider som anges i cookie-bannern (upp till 13 månader för Google Analytics, 90 dagar för Meta Pixel)
  • Marknadsföringsinformation: Tills du återkallar ditt samtycke eller senast 24 månader efter sista interaktionen

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera dina uppgifter (om det inte finns lagliga skäl att behålla dem)
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Invända mot behandling för direktmarknadsföring
  • Dataportabilitet – få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
  • Återkalla samtycke när som helst (påverkar inte lagligheten av behandling före återkallelsen)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på telefon 073-077 36 70.

Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR.

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. All kommunikation sker via krypterad anslutning (HTTPS).

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 2025-11-04